Burofax para reclamar la fianza: cómo hacerlo en 2026

Un burofax es la forma más sólida de reclamar la fianza por escrito: certifica el contenido exacto de tu reclamación y la fecha en que el casero la recibe (o que se negó a recogerla). Es la prueba que necesitarás si después acabas en el juzgado. Debe incluir el importe, el art. 36.4 de la LAU, los intereses y un plazo para pagar.

Por qué usar burofax y no un mensaje o un correo

Un correo o un WhatsApp pueden ser ignorados o cuestionados. El burofax, que emite Correos, permite acreditar qué dijiste (certificación de texto) y cuándo lo recibió (acuse de recibo). Además, la reclamación extrajudicial del acreedor interrumpe la prescripción (art. 1973 del Código Civil).

Qué debe incluir tu burofax

1. Tus datos y los del propietario (nombre, DNI/NIE y dirección).
2. Identificación del contrato y de la vivienda, con la fecha del contrato.
3. Fecha de entrega de llaves, si puedes probarla.
4. Importe de la fianza reclamado y, en su caso, el desglose de lo que ha retenido.
5. Referencia legal: art. 36.4 de la LAU, con el interés legal del dinero desde que pasó un mes desde la entrega de llaves.
6. Plazo para pagar (10 días suele ser lo habitual, es una práctica y no un plazo legal) y forma de pago (número de cuenta).
7. Aviso de las acciones que ejercerás si no paga, incluida la reclamación judicial.

Modelo de texto

Asunto: Reclamación de la fianza del contrato de arrendamiento de [dirección de la vivienda]

D./Dña. [tu nombre], con DNI [tu DNI], arrendatario/a de la vivienda situada en [dirección], en virtud del contrato de fecha [fecha], le comunica lo siguiente:

Que el día [fecha] entregué las llaves de la vivienda, sin que hasta la fecha se me haya restituido la fianza de [importe] euros que deposité al firmar el contrato.

Que, conforme al artículo 36.4 de la Ley de Arrendamientos Urbanos, transcurrido un mes desde la entrega de las llaves sin devolución, la fianza devenga el interés legal del dinero hasta su restitución.

Por ello, le requiero para que en el plazo de [10] días desde la recepción de este burofax me abone [importe] euros, más los intereses legales devengados, mediante transferencia a [IBAN]. En caso contrario, reclamaré judicialmente el importe adeudado.

Cómo enviarlo

• Online en la web de Correos, subiendo el texto en PDF.
• En una oficina de Correos, llevando el texto impreso y pidiendo un burofax con certificación de texto y acuse de recibo.

Guarda siempre la copia certificada del texto y el justificante de entrega. El precio depende de las páginas y del tipo de servicio, así que consulta la tarifa vigente de Correos.

Qué pasa después

• Si paga, comprueba que incluye los intereses y guarda el justificante.
• Si no responde, ya tienes la prueba para reclamar en el juzgado. Sigue los pasos de cómo reclamar la fianza.
• Si dudas del margen de tiempo que tienes, revisa el plazo para reclamar la fianza.

Revisa qué dice tu contrato sobre la fianza con nuestro análisis gratuito.