Guía · Fianza
No me devuelven la fianza: qué hacer en 2026
Por Equipo RevisaTuContrato · Actualizado septiembre de 2026
Si el casero no te devuelve la fianza, no tienes por qué aceptarlo. Puede quedarse con una parte solo si lo justifica, y pasado un mes desde que entregaste las llaves la fianza empieza a generar intereses legales (art. 36.4 de la LAU). Lo primero es pedir el motivo por escrito y reunir pruebas.
Qué hacer cuando no te devuelven la fianza
- Comprueba el plazo. Cuenta un mes desde que entregaste las llaves. Si no tienes constancia de esa fecha, busca el acta de entrega, mensajes o correos que la acrediten.
- Pide el motivo por escrito. Escribe al propietario (correo o WhatsApp) preguntando por qué no te la ha devuelto y qué importe retiene. Así dejas constancia de su respuesta, o de su silencio.
- Reúne pruebas. Contrato, justificante de la fianza, fotos del estado de la vivienda al entrar y al salir y cualquier comunicación con el casero.
- Envía un requerimiento formal. Reclama el importe exacto, cita el art. 36.4 de la LAU y da un plazo razonable para pagar (10 días suele ser lo habitual, es una práctica y no un plazo legal).
- Si no responde, burofax. Certifica lo que reclamas y la fecha en que lo recibe. Te lo explicamos en cómo reclamar la fianza por burofax.
- Vía judicial. Si sigue sin pagar, puedes reclamar ante el juzgado. Tienes el proceso completo en nuestra guía para reclamar la fianza.
Excusas habituales y qué puedes responder
| Lo que dice el casero | ¿Puede retener? | Qué hacer |
|---|---|---|
| "Tengo que esperar a revisar la vivienda" | El plazo de referencia es un mes desde la entrega de llaves (art. 36.4 LAU) | Fija por escrito una fecha para la revisión |
| "Hay daños" | Solo si los acredita y superan el desgaste normal | Pide fotos y presupuesto o factura |
| "Es desgaste por el uso" | El desgaste normal no justifica retener la fianza | Consulta desgaste normal y daños |
| "Debes rentas o gastos" | Solo si están realmente pendientes | Pide el desglose y compara con tus justificantes |
| No contesta | No puede ignorarte sin más | Requerimiento formal y burofax |
Si el casero dice que vas a pagar algo más
Puede haber gastos que sí corresponden al inquilino, como suministros pendientes o pequeñas reparaciones derivadas del uso ordinario (art. 21.4 LAU). Pide siempre el desglose con facturas. Si el importe que reclama el casero no está justificado, la diferencia es tuya.
Lo que conviene no hacer
- Dejar de pagar la última mensualidad "para compensar". Puede perjudicarte si el casero lo reclama después como impago.
- Aceptar un descuento verbal. Cualquier acuerdo debe quedar por escrito.
- Dejar pasar los meses. La acción para reclamar prescribe. Consulta el plazo para reclamar la fianza.
Si quieres saber qué dice tu contrato sobre la fianza y si alguna cláusula la contradice, puedes revisarlo gratis.
Preguntas frecuentes
¿Puede el casero quedarse con la fianza sin darme explicaciones?
No. Si quiere retener parte o toda la fianza, debe justificar el motivo (rentas o gastos pendientes o daños). Pídele el motivo y su justificación por escrito.
¿Qué hago si el casero no contesta a mis mensajes?
Envía un requerimiento formal por escrito reclamando el importe. Si sigue sin contestar, usa el burofax, que deja constancia del contenido y de la fecha de entrega, y después valora la vía judicial.
¿Devengan intereses si me retienen la fianza?
Según el art. 36.4 de la LAU, transcurrido un mes desde la entrega de las llaves sin que se haya devuelto la fianza, esta devenga el interés legal del dinero hasta su restitución.
¿Y si el casero dice que hay daños en la vivienda?
Tiene que acreditarlos. Los daños que superan el desgaste normal pueden descontarse de la fianza, pero el deterioro por el uso ordinario y el paso del tiempo no.
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Analiza tu contrato gratisGuía completa: Devolución de la fianza del alquiler
Contenido informativo, no sustituye el asesoramiento de un abogado colegiado.